服务条款

1. 服务

LEESIM 为兼容且未锁网的设备销售旅行 eSIM 套餐。eSIM 连接由网络运营商和 eSIM 平台合作伙伴提供。覆盖范围、速度、可用性和设备表现可能因目的地、网络、手机、本地条件和供应商政策而异。

2. 你的责任

下单前，你有责任确认设备支持 eSIM 安装、未被运营商锁定，并可使用目的地所需的网络频段。你必须提供由你控制的邮箱地址，因为收据、登录验证码和激活信息会通过邮件发送或显示在控制台中。

3. 订单、付款和交付

价格和套餐详情会在结账前显示。付款由 Stripe 处理。付款确认后，LEESIM 会尝试自动开通你的 eSIM，并在控制台中提供激活信息。如果付款后开通失败，LEESIM 会尝试自动退款或将订单标记为需要支持审核。

4. 激活和使用

你的 eSIM 可能包含激活期限和服务时长。激活期限是 eSIM 应安装的最晚日期。服务时长是套餐在激活后预计保持有效的天数，除非流量额度提前用完或供应商适用不同的生命周期规则。

5. 退款

在购买后 30 天内，如果 eSIM 尚未安装或激活、没有记录到流量使用、仍关联到已付款订单、尚未过期，并且可以由供应商取消，则可以提交自助退款请求。供应商取消成功后，LEESIM 会尝试通过 Stripe 退回原付款。

已激活的 eSIM、有流量使用记录的 eSIM、已过期的 eSIM，以及已经退款或关闭的订单，不符合自助退款条件。这些限制不减少任何适用于你的强制性消费者权利。

6. 自动加购

如果你为符合条件的 eSIM 启用自动加购，LEESIM 可能会在下一次续订到期时使用已保存的付款方式进行离线扣款。你可以在下一次续订处理前从控制台关闭自动加购。

7. 可接受使用

你不得滥用本服务、干扰网络运营、未经许可转售套餐、尝试未经授权的访问，或以违反适用法律或供应商条款的方式使用本服务。

8. 账户访问

LEESIM 使用基于邮箱的登录验证码。你有责任保护邮箱账户安全，并在安装、激活、退款或续订 eSIM 前查看控制台。

9. 变更和可用性

LEESIM 可能会不时更新套餐可用性、价格、本条款和控制台功能。除非因法律、安全、付款或供应商原因需要立即变更，重大变更将仅向未来适用。